Què són?

Els Serveis Socials Bàsics constitueixen el punt d'accés immediat al Sistema Català de Serveis Socials, el primer nivell d'aquest i el més proper a l'usuari.

Què ofereixen?

- Actuacions específiques en situacions de necessitat personal, familiar i comunitària.
- Informació, orientació i assessorament a les persones en relació als drets, els recursos i a les diferents intervencions socials a les quals poden tenir accés.
- Els serveis d'atenció domiciliària i teleassistència.
- Gestió i tramitació de prestacions tant d'àmbit municipal com comarcal i les altres que li siguin atribuïdes.
- Quan cal, proposar i efectuar derivacions a serveis socials d'atenció especialitzada.

Què s'ha de fer i on s'ha d'anar?

S'ha de concertar una entrevista amb un dels tècnics, educador social o treballador social. Es pot fer per telèfon o personalment al despatx de Serveis Socaials de dilluns a divendres de 10 a 14 h.

SERVEIS SOCIALS BÀSICS
Camí de Premià de Dalt, 68
Tel. 93 540 61 40
Fax. 93 555 85 31

SERVEI D'ATENCIÓ A DOMICILI

Què és?

Els Serveis d'atenció domiciliària (SAD) són un conjunt d'accions i recursos que es duen a terme a la llar de les persones en situació de falta d'autonomia personal, dificultats o problemàtiques familiars especials. Amb aquestes accions, es vol mantenir a les persones al seu medi en les millors condicions de vida el major temps possible. Aquest treball el duen a terme Treballadors/es Familiars coordinats/des per un/a Treballador/a Social.

Què ofereix?

Atenció professional en el propi domicili de la persona per part dels treballadors/es familiars que realitzen petites tasques domèstiques, acompanyaments, suport en temes relacionats amb higiene, salut, alimentació, etc...

Què ha de fer i on s'ha d'anar?

S'ha de concertar una entrevista amb un dels tècnics, educador social o treballador social. Es pot fer per telèfon o personalment al despatx de Serveis Socials de dilluns a divendres de 10 a 14 h.

SERVEIS SOCIALS BÀSICS
Camí de Premià de Dalt, 68
Tel. 93 540 61 40
Fax. 93 555 85 31

TELEASSISTÈNCIA

Què és?

És un servei d'atenció permanent i a distància per a aquelles persones que per motius de salut o aïllament necessiten ajuda externa en cas d'emergència. Aquest servei funciona les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.

Què s'ofereix?

El servei es presta per mitjà d'un aparell telefònic connectat a un centre d'atenció (aquest aparell només és efectiu a la llar). En cas de necessitat la persona pot prémer un botó que porta en forma de penjoll, i es connecta amb la central que se'n fa càrrec de la situació. La central avisa a la família o bé a altres serveis.

Què s'ha de fer i on s'ha d'anar?

S'ha d'anar al despatx de Serveis Socials de dilluns a divendres de 10 a 14 h o bé els dilluns i els dimecres d'11 a 12 h al Punt d'Informació Gent Gran

PUNT D'INFORMACIÓ A LA GENT GRAN

Què és?

Es tracta d'un servei d'informació per a la Gent Gran des del qual s'orienta i/o es deriva a un servei, activitat o recurs.

Què s'ofereix?

Informació de totes les activitats que es duen a terme a nivell municipal amb la possibilitat d'inscriure-s'hi (tallers, cursos, xerrades, ...).
Es gestionen directament determinats recursos dirigits a la Gent Gran, entre d'altres: Carnet especial Gent Gran / tiquets bus, vacances IMSERSO, termalisme, noces d'or...

On s'ha d'anar?

PUNT D'INFORMACIÓ A LA GENT GRAN
Casal de Gent Gran
Passeig de La Riera, 90
Horari d'atenció al ciutadà: els dilluns i els dimecres d'11h a 12 h.

CITE (Centre d'informació per a trebaballadors/es estrangers)

Què és?

És un servei que s'ofereix setmanalment (els dijous de 16 a 20 h.) per donar suport legislatiu a les persones estrangeres.

Què s'ofereix?

- Assessorament i orientació sobre la llei d'estrangeria
- Informa i assessora dels diferents tràmits: Tramitació de permisos de treball i de residència, de reagrupament familiar, de nacionalitat...
- Assessorament a empresaris en relació a la contractació de persones immigrants estrangeres

Què s'ha de fer i on s'ha d'anar?

Concertar per telèfon una entrevista. S'ha de trucar als matins de dilluns a divendres.

CITE
Edifici Centre
C/ Pujades Truch,1
El Masnou
Tel. 93 540 74 40